Diese fundamentale Frage nach Wachstum ist ein wichtiger Impuls für persönliche Reflexion und berufliche Entwicklung. Die Haltung zum kontinuierlichen Wachstum ist besonders im PreSales-Bereich wichtig, wo sich Technologien, Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen ständig weiterentwickeln.
Neben den technischen Fähigkeiten und Verkaufstechniken kann Achtsamkeit als fundamentaler Wachstumsmotor im PreSales wirken und folgende Verbesserungen bewirken:

Verbesserte Kommunikation 🗨️

• Aktives Zuhören bei technischen Anforderungen
• Präsenz in Kundengesprächen statt Multitasking
• Klarere Vermittlung komplexer technischer Konzepte

Gesteigerte Problemlösungskompetenz 💡

• Fokussiertes Arbeiten an technischen Herausforderungen
• Besseres Erkennen von Zusammenhängen in komplexen Systemen
• Reduzierte Fehlerquote durch bewussteres Handeln

Kundenbeziehungen 👩‍💻

• Tieferes Verständnis für Kundenbedürfnisse
• Aufbau von authentischen Geschäftsbeziehungen
• Höhere Kundenzufriedenheit durch empathische Beratung

Für mich ist eines der wichtigsten Prinzipen im direkten Kundenaustausch und in der späteren Arbeit einer passenden IT-Lösung der folgende Leitsatz.

Erst verstehen und dann verstanden werden